Dans le contexte actuel de COVID-19, et pour répondre à la demande de personnes vulnérables confinées, la Croix-Rouge française a lancé un numéro d’appel national pour permettre aux personnes en incapacité de se déplacer d’être livrées à domicile pour les produits de première nécessité (alimentaire, hygiène, médicaments). Les bénévoles du centre dispatcheront ensuite les données sur les territoires de proximité pour que les bénévoles effectuent les livraisons à domicile. Ce service d’écoute et de livraison, dispositif exceptionnel de conciergerie solidaire intitulé "Croix-Rouge chez vous" permettra de répondre à la détresse de certaines personnes isolées. Il s’agit d’un numéro national, ouvert 7j/7 de 8h à 20h : 09 70 28 30 00. La Croix-Rouge a aussi lancé une plateforme pour récolter des dons. "Aujourd’hui, nos volontaires ont besoin de la mobilisation des entreprises et du soutien financier de nos partenaires pour nous permettre de soutenir la population et de répondre aux besoins grandissants des personnes fragiles et isolées."
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